En México existen alrededor de 1400 museos, de los cuales el INAH posee alrededor de 130 en su red, además de 180 zonas arqueológicas. Estos espacios constituyen uno de los principales puntos de encuentro entre la sociedad y el patrimonio. Sin embargo, es poco lo que se sabe sobre sus visitantes y sus experiencia, la investigación de estas interacciones cobra cada día mayor relevancia, tanto como objeto de estudio dentro de la museología como para la propia evaluación del desempeño de dichos espacios. Por ello, el proyecto "Estudios de públicos en sitios patrimoniales y museos" busca contribuir a aportar elementos teórico-metodológicos para el estudio de este ámbito así como información empírica recabada a través de estudios realizados en los sitios y museos del Instituto. Esta línea de investigación además retroalimenta la formación de profesionales en el campo, por medio de un espacio curricular para la reflexión y la capacitación sobre el tema.