En México existen alrededor de 1400 museos, de los cuales el INAH posee alrededor de 130 en su red, además de 180 zonas arqueológicas que reciben visita pública. Estos espacios constituyen uno de los principales puntos de encuentro entre la sociedad y el patrimonio; por ejemplo, en el 2018 se recibieron 27,261,625 de visitantes. Sin embargo, es poco lo que se sabe sobre ellos y menos aun sobre sus experiencia. La investigación sobre esta interacción cobra cada día mayor relevancia, tanto como objeto de estudio dentro de la museología como para la propia evaluación del desempeño de dichos espacios. Por ello, el proyecto "Estudios de públicos en museos y sitios patrimoniales" aporta elementos teórico-metodológicos para el estudio de este ámbito, así como información empírica por medio de estudios realizados en algunos de los museos y zonas arqueológicas del Instituto. Esta línea de investigación retroalimenta la formación de profesionales en el campo, por medio de un espacio curricular para la reflexión y la formación continua en el tema de la vinculación museos y sociedad.