Vincula la labor institucional con la sociedad y de esta forma promover la conservación del patrimonio cultural directamente con aquellos actores sociales encargados de
su protección y resguardo.
La atención que brinda la DAIC da respuesta a las solicitudes que ingresan las comunidades a la Coordinación Nacional de Conservación del Patrimonio Cultural, provenientes de distintas partes de la república. Se apoya con asesorías y capacitación en conservación y mantenimiento; así como en la elaboración de inventarios de bienes culturales y proyectos de restauración in situ en colaboración con las comunidades.